Dates

Open Date

01/10/2017

Close Date

01/11/2017

Share

استحداث خدمة "تقييم"


الهدف : ضمان تقديم الخدمات وفق معايير الخدمة الحكومية المتميزة،

في إطار سعي واهتمام  وزارة الموارد البشرية والتوطين بضمان تقديم الخدمات بكفاءة عالية، والالتزام بمعايير الخدمة وفقاً لبرنامج الامارات للخدمة الحكومية المتميزة، قامت الوزارة باستحداث مزودي خدمة "تقييم" بهدف تفعيل خدمات تزويد المعلومات عن المنشآت المسجلة لديها من خلالهم، على ان تتولى "تقييم"(جمع وتقديم المعلومات عن المنشآت ومؤسسات القطاع الخاص، التأكد من فاعلية الرخص التجارية، تقدير حجم العمالة، بالاضافة الى متابعة تسجيل السكنات العمالية في نظام السكن العمالي).

تأكد وزارة الموارد البشرية والتوطين بوجود عدة فوائد لتعاقد أصحاب ومسؤولي المنشآت مع مزودي خدمة "تقييم" مثل:

  • ضمان الحصول على قاعدة بيانات دقيقة، توفر معلومات عن المنشآت وفاعلية الرخص التجاري
  • تحقيق الشراكة والمساعدة في تقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية، وضمان تقديم الخدمات وفق معايير الخدمة الحكومية المتميزة
  • تحقيق الشراكة والمساعدة في تقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية، وضمان تقديم الخدمات وفق معايير الخدمة الحكومية المتميزة
  •  تأسيس شراكة مع اطراف الانتاج بالتعاون مع القطاع الخاص، ورفع كفاءة سوق العمل.


Outcome

 منحت الوزارة تراخيص تشغيل خدمة "تقييم" لعدد 4 شركات خاصة، استوفى اصحابها الضوابط والمعاير المطلوبة، كما حددت الوزارة مجموعة من المعايير لتشغيل خدمة "تقييم" من ضمنها وجود موظف شامل لخدمة المتعاملين في مقر الشركات الاربعة الحاصلة على التراخيص، وانجاز المعاملة في زيارة واحدة، بحد أقصى ثلاث خطوات، اضافة الى توفير نظام لتلقي اقتراحات وملاحظات المتعاملين، وتوفير مداخل ومنافذ خاصة لأصحاب الهمم.

(success)

Popular Searches